Misión: El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.
Visión:En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de:
· Aportes relevantes a la productividad de las empresas.
· Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza.
· Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.
· Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
· Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.
· Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral.
· Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).
· Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros).
POLÍTICA DE CALIDAD SENA:
El SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y el aprendizaje por proyectos, promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de aprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos.
OBJETIVOS DE CALIDAD:
OBJETIVOS DE CALIDAD:
*Optimizar la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos institucionales para mejorar su gestión y formular acciones correctivas y preventivas.
*Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, desarrollando programas y servicios que maximicen la cobertura y la calidad de una formación profesional pertinente y oportuna a las necesidades cambiantes de la población.
*Asegurar el adecuado funcionamiento y mejoramiento del Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional enfocado en el propósito de contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social.
Centro de Gestión Administrativa:
Misión
Somos un Centro que brinda y realiza la formación profesional integral en los servicios de gestión administrativa guiados por valores del talento humano y principios corporativos, para generar desarrollo socio-económico y tecnológico de los trabajadores del sector productivo en el Distrito Capital.
Visión
Mantener el liderazgo en la generación del conocimiento en el sector de los servicios de gestión administrativa, para los trabajadores colombianos mediante la Formación Profesional Integral por competencias laborales y alianzas estratégicas que fomenten la innovación y la creatividad.
Política de Calidad centro de gestión administrativa
Estamos comprometidos con el mejoramiento continuo de nuestros procesos Estratégicos, Misionales y de Apoyo a la Formación Profesional Integral en Gestión Administrativa mediante el cumplimiento del Sistema de Gestión la Calidad para lograr la eficacia en la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes; la eficiencia en el manejo de los recursos con transparencia; la efectividad en las competencias laborales, la creatividad e innovación en una sociedad en constante cambio.
Objetivos de Calidad
- Diseñar y desarrollar con eficacia, eficiencia y efectividad la formación profesional integral en el centro por competencias laborales en un 90% mediante el cumplimiento de estándares establecidos por la Dirección General.
- Garantizar con eficacia, eficiencia y efectividad el mejoramiento continuo de los procesos que permitan mantener el liderazgo en la Formación Profesional Integral, mediante la gestión de los grupos internos de trabajo del centro.
- · Desarrollar la creatividad e innovación en la comunidad educativa con eficacia eficiencia y efectividad en espacios abiertos, ambientes colaborativos y formación por proyectos para fortalecer la calidad de la Formación Profesional Integral
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